55x9300D悲催横线了

2020-08-30 21:24发布



坐标:北京
16年4月份买的,一周前横线了,已联系售后,维修人员拍了电视照片、发票照片、保修卡照片,然后就让等着,到今天,没消息。。。


请问过来人,大概得等到啥时候去啊,没电视看好烦躁。。。
付费偷看设置
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8条回答
娜拉新
1楼 · 2020-08-30 21:51.采纳回答
昨天又接到索尼客服的电话了,说还是只能给8588G,我反复沟通说了一堆理由,客服才说再去申请,要周一以后工作日才能答复。看下周索尼客服怎么回答吧。
京腔京韵2017
2楼-- · 2020-08-30 21:29
过保了吧
ZJaube
3楼-- · 2020-08-30 21:31
跟进一下最新进展:维修人人员说要么换屏,换好后保修3个月,要么换机55x8588G。我说接受换屏,但保修要3年,因为官方也没公布横纹的原因,并不一定是屏幕生产批次问题,也许本身设计就有问题,比如散热不好,3个月以后一旦再出横纹问题,用户只能傻眼。换机方案55X8588G,降档置换,更不能接受,维修人员说“别人都接受了,就你不接受”,我就呵呵呵吧,不说啥了,骗傻子一样。继续谈,我说最差也得是索尼9000F,9字头,维修人员说55x索尼9000F都停产了,我说那就索尼9500G,他说帮我打申请8月8日晚间,说帮我申请的索尼9000F,通过了,跟领导说了不少好话,我就心里在呵呵,他说索尼9000F虽然停产,但是有库存货。我心里虽然有些不悦,但还是接受了。因为这个时间点换上代18年的产品,估计库存基本也都是返修机了,只要硬件没问题,就这么用吧,又不是不能用。最后的最后,不推荐索尼的电视了吧,看网友的帖子,售后的产品链也是鱼龙混杂,找售后,售后让你找维修站,找维修站,一问三不知,还是转给维修人员,然后维修人员上来就说只给8字头型号降档次置换,都得靠网友自己争取,争取到最后,还是一对一跟维修人员在谈判,呵呵呵。想想只觉得索尼不是想象中的那种高贵有态度的索尼,没有黑科技也没有大厂风范,索尼中国,就这样吧,国人做生意就是这样。
STEVENGOLF123
4楼-- · 2020-08-30 21:32
不行就投诉到索尼总部,投诉315
100分纯情骚年
5楼-- · 2020-08-30 21:34
记得93D散热有通病,所以屏幕延保至5年!这个问题要是在保中,基本就是换新机了!反正93D也是这个问题,同样16年4月买的,然后售后就给我换了索尼9000F,不过很可恶的是,不给加钱换好的!
猫瓜君
6楼-- · 2020-08-30 21:35
自费修理不便宜吧
花洋田
7楼-- · 2020-08-30 21:39
今年换机该换索尼9500G了
huanhuan131447
8楼-- · 2020-08-30 21:52
恭喜你,可以申售后请换机